Kritik

guten tag herr doktor belsky,

nun ich habe den bericht von N-A-L gelesen und mir ist es genauso ergangen bei meinem letzten za-besuch bei ihnen.

ich hatte mir einen termin in ihrer ordi ausgemacht und wurde allerdings von ihrer kollegin behandelt, von der ich vorher nichtmal wusste, dass es sie gibt.

seither versuche ich infos über ihre kollegin zu finden, zumindest ihren namen, was sie kann, auf was sie spezialisiert ist, was sie so macht, hier auf der homepage, sonstwo, ich finde keine infos.

das macht mir jetzt irgendwie so ein bißchen aaaangst, mehr sorgen wieder, ob ich denn auch bei ihr in guten händen bin? ob ihre kollegin genauso gut ist wie sie? ich bin irgendwie beunruhigt, ich weiß auch nicht… nun ich habe lange recherchiert bevor ich einen termin bei ihnen ausgemacht habe, ich wollte von dem arzt behandelt werden, der die meisten empfehlungen auf “diezahnarztempfehlung.com-homepage” hatte, bin mit meiner wahl zu ihnen zu gehen gut gefahren… grad weil mich vor einiger zeit noch keine 10 pferde zum zahnarzt bewegt haben….

ehrlich gesagt bin ich auch ein bißchen sauer, vor allem, weil ich keine info hatte, weil es mir niemand vorher gesagt hat und ich einen termin bei ihnen hatte und nicht bei einer ärztin die ich nicht kenne – und von der ich noch keine empfehlungen lesen konnte, weder hier, noch sonstwo. ich wurde also richtig vor den kopf gestossen finde ich. das stört mich sehr, denn meiner meinung nach hätte man mir beim terminvereinbaren am telefon sagen müssen, dass sie mich künftig nicht mehr behandeln sondern eine neue ärztin und ihren namen, dann hätte ich die wahl gehabt.

seltsam fand ich auch, dass sie bei einem vorhergehenden thread von matthiasy die ärztin auch nicht erwähnt hatten.

nun zur ärztin, ihr gegenüber ist mir mein schreiben fast unangenehm. sie ist wirklich SEHR nett zu mir gewesen, sehr ruhig, sehr freundlich, im allgemeinen ist sie eine sehr angenehme person, die ich auf anhieb sehr sympathisch fand. allerdings weiß ich eben nicht, ob die frau doktor auch nur annähernd so kompetent und engagiert ist wie Sie. und grad als (ehemaliger) angstpatient möchte ich mich in den besten händen wissen und nicht in den zweitbesten, deshalb habe ich ja mal sie als arzt ausgewählt.

wieso sind andere patienten im warteraum zu ihnen gekommen, ich aber nicht? nach welchen kriterien wurde das eingeteilt? warum hat mir das niemand gesagt? bei dieser vorgehensweise habe ich mich in dem moment irgendwie wie ein patient zweiter klasse gefühlt. schon alleine das behandlungszimmer von ihnen wirkt “angenehmer” als das von der frau doktor.

nun ich bin einfach ein wenig am überlegen, was ich wohl jetzt künftig machen werde, denn ich möchte nicht sagen müssen, dass ich nicht zur frau doktor will, also jetzt nicht mehr. ich mag ihr nicht das gefühl geben, sie hätte mich schlecht behandelt oder so… denn das stimmt ja nicht, auf keinen fall!!! aber ich weiß eben nicht bescheid welche erfahrungen sie hat, ist dann für mich ja so wie irgendein arzt aus der unizahnklinik…… das positive für mich ist, mich schrecken zahnarztbesuche im allgemeinen nicht mehr so sehr ab, dafür danke ich ihnen sehr.

sorry für die kritik, fühle mich fast ein wenig schlecht grad wo ich ihretwegen wieder zum zahnarzt gehe….

schöne grüße
nino