Lieber Dr. Belsky,
ich bitte um ihre Hilfe.
Folgendes ist mir passiert: Ich habe vor 6 Jahren vorne oben 4 Zähne im Ausland “Veneers” setzen lassen. Dies sind laut meinem Wahlarzt jetzt keine Veneers sondern 3/4 Kronen. Ich habe neue 4 genau 4800€ bezahlt. Diese wurden jetzt zementiert aber unter einem anderen Licht, als dem Licht der Ordination und am Fenster schauen die total Gelb aus.
Das war die erste Anprobe:
Danach haben wir ausgemacht, dass nur der Hals von oben bis 1/5 höhe etwas gelblicher sein sollte. Da meine Zähne ja verschiedenfärbig sind.
Alles klar!
Zweite Anrobe mit gelblicherem Hals angäblich, meiner Meinung nach sind die komplett gefärbt worden, was ich bei der Anprobe nicht gut sehen konnte!:
Im Ordinationslicht schauen die passend aus! Siehe hier: 
Aber unter Sonnenlicht bzw. Zuhause schauen die so aus:
Der Arzt meint, ich habe zugestimmt zum Einsetzen. Ich habe darauf gesagt, dass die Farbe unter anderem Licht grässlich ausschaut. Und es nur 1/5 der höhe gelblich machen ausgemacht war. Jedoch wurde der Zahn ganz gelblich. Man konnte es im Licht der Ordination und am Fenster nicht richtig sehen, siehe das Bild der Ordination.
Außerdem ist der 22 Zahn nicht richtig eingeklebt, der ist um einen halben mm weiter draußen. Er meinte er wird das etwas abschleifen von unten, dann passt das. Obwohl oben eine größere Grube ist als am 12.
Zum Ersetzen verlangt er erneut 2000€ für den Techniker. Arztkosten muss ich bei neuen nicht zahlen, laut ihm. Was soll ich tun? Ist eine Reklamation gerechtfertig von 2000€? Woher soll ich das sehen bei einer Anprobe in der Ordination? Bin ich Schuld? Kann ich neue verlangen? Abschleifen und neue fertigen lassen?
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin